◆新作法◆電話を取るときは名乗る
電話を取るときの出方の投稿や投票を総合すると、みなさん、名乗る人も名乗らない人も「ほんとうは名乗ったほうが気持ちいい」と思っているようです。個々人の事情(一人暮らし、ナンバーディスプレイにしているなど)によって警戒したり、安心できたり、といった差はあるけれども、ね。であれば、やっぱり「電話を取るときには『はい、辰巳です』と名乗る」を基本の作法にしませんか?
そして、取った人が名乗らないなら、「きっと事情があるんだ」と思って、かけた自分から気持ちよく「辰巳です。○○さんはいらっしゃいますか」と尋ねればいいのだと思います。
コメント
挨拶代わりに名乗ります。「もしもし」と言うより「OOです」と出たほうがスマートではないでしょうか。もちろん、かけている方も取った方も誰だかわかっていることが多いと思うのですが、挨拶だと思って、名乗りましょう。それも笑顔で。暗い声は相手を不安にされますよね。
投稿者 マンマ・ミーヤ : 2005年09月01日 09:37
そう! 名乗るのは挨拶のうち。そういうものだと思えば、とてもシンプルですね。
投稿者 辰巳渚 : 2005年09月01日 15:50